Dúvidas

1) Qual o valor do frete? 
Para calcular o valor do seu frete, basta clicar no produto desejado e clicar em Comprar. Você será direcionado para o Carrinho de Compras. Basta inserir o CEP no campo solicitado e clicar em “Calcular”. Imediatamente o valor do frete será calculado e aparecerá junto às opções de Envio - PAC e SEDEX.


2) Qual o prazo de entrega?.
Sedex - aproximadamente 72 horas após a confirmação do crédito.
PAC - de 05 a 10 dias úteis após a confirmação do crédito.

A Nanquim assegura ao cliente o envio da mercadoria em 24 horas após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão expedidos no dia útil seguinte.  A partir da postagem nos Correios é contabilizado o prazo de entrega, conforme opção escolhida.


3) Quais são as formas de pagamento?
Na Nanquim, ao concluir sua compra, você será redirecionado ao site do PagSeguro para efetuar o pagamento nas seguintes formas:

• Cartão de Crédito, à vista ou em parcelas (o número de parcelas pode variar). 
• Boleto Bancário - pagamentos à vista podem ser efetuados em qualquer banco até o vencimento. O boleto é emitido diretamente pelo site.


4) Posso acompanhar meu pedido?
Sim, através do nosso site até o pedido ser expedido. Após o envio, você poderá fazer o acompanhamento de entrega pelo site dos Correios.


5) Posso trocar ou devolver um pedido?
Não.